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Terms & Conditions
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Titolare del sito
Il presente sito e-commerce è gestito da:
ARTEVINO SRL Socio Unico Unipersonale
Sede legale:
Corso Giacomo Matteotti, 2
48018 Faenza (RA) – Italia
P. IVA / C.F.: 02789150394
E-mail:
info@distribuzioneartevino.it
(di seguito “Sapido” oppure “Venditore”) Logiware.pdf
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2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati tramite il sito Sapido.
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
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3. Prodotti
Sapido commercializza:
* Vini italiani ed esteri
* Spumanti
* Champagne
* Distillati
* Gin
* Whisky
* Rum
* Liquori
* Olio Extra Vergine di Oliva
* Prodotti gastronomici selezionati
Le immagini dei prodotti hanno esclusivamente scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto consegnato.
Le annate dei vini possono variare in funzione della disponibilità del produttore.
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4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro.
I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono indicate durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; farà fede il prezzo visualizzato al momento della conclusione dell’ordine.
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5. Modalità di acquisto
Il Cliente seleziona i prodotti desiderati, li inserisce nel carrello e procede al pagamento seguendo la procedura guidata.
L’ordine si considera concluso solo dopo l’accettazione da parte del Venditore e l’invio della relativa conferma via e-mail.
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6. Disponibilità dei prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla reale disponibilità della merce.
Qualora uno o più prodotti risultassero temporaneamente non disponibili dopo l’acquisto, il Cliente verrà tempestivamente informato.
Il Venditore potrà:
* proporre un prodotto equivalente;
* effettuare una spedizione parziale;
* rimborsare l’importo relativo al prodotto non disponibile.
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7. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine.
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8. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente tramite corrieri espressi qualificati.
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
Eventuali ritardi imputabili ai corrieri, eventi atmosferici, festività o cause di forza maggiore non potranno essere imputati al Venditore.
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9. Controllo della merce
Il Cliente è tenuto a verificare il pacco al momento della consegna.
In presenza di:
* imballo danneggiato;
* colli mancanti;
* segni evidenti di urti;
* rotture;
si raccomanda di firmare con “Riserva di Controllo” specificando il motivo.
Eventuali anomalie dovranno essere comunicate entro 24 ore dalla consegna.
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10. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 il diritto di recesso potrebbe non essere esercitabile nei casi previsti dalla normativa vigente, tra cui prodotti sigillati aperti dopo la consegna o beni deteriorabili.
Negli altri casi il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente salvo diverso accordo.
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11. Prodotti danneggiati
Qualora il prodotto arrivasse danneggiato durante il trasporto, il Cliente dovrà:
* conservare imballo e prodotto;
* inviare fotografie del danno;
* contattare il Servizio Clienti entro 24 ore dalla consegna.
Dopo le verifiche necessarie il Venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
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12. Vendita di bevande alcoliche
La vendita di bevande alcoliche è consentita esclusivamente ai maggiorenni.
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni.
Il corriere potrà richiedere un documento di identità al momento della consegna.
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13. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
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14. Limitazione di responsabilità
Sapido non risponde di eventuali ritardi dovuti a:
* cause di forza maggiore;
* scioperi;
* calamità naturali;
* indisponibilità dei corrieri;
* eventi non prevedibili.
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15. Privacy
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy del sito.
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16. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro previsto dalla normativa applicabile al consumatore.
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17. Contatti
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
ARTEVINO SRL Socio Unico Unipersonale
Corso Giacomo Matteotti, 2
48018 Faenza (RA)
E-mail: info@distribuzioneartevino.it Logiware.pdf
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